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ecommerce

ecommerce payment and search

How to drastically improve the customer's payment and search experience

Checkout improvement. Hoy os traemos un nuevo business case donde hemos tenido la oportunidad de trabajar sobre un e-commerce ya existente y mejorar radicalmente la experiencia de compra, sin intervenir en la apariencia de la web.  Uno de los grandes hitos de este proyecto ha sido el cambio del proceso de checkout hacia una solución más dinámica y sencilla y una optimización de la función de búsqueda. Con este cambio, y desde la selección del artículo, el cliente puede concluir la compra en menos de 45 segundos. Y, por supuesto, realizar una búsqueda definida de los artículos de la tienda (por marcas, colores, categorías, etc…) o un filtrado dinámico e inmediato en el propio listado de productos. Se trata de un proyecto realizado sobre una tienda de gafas multimarca, líder en su segmento, y que, como veremos se enfrentaba a diferentes problemas de rendimiento y user experience.  Para conseguir este objetivo aplicamos diferentes tecnologías en diferentes niveles de la web… Leer más »How to drastically improve the customer's payment and search experience

Que es una consultora ecommerce y que puede hacer por tu negocio

What is an ecommerce consulting company and what it can do for your business

Qué es una consultora ecommerce y qué puede hacer por tu negocio Porque sin ella, el sueño de las ganancias puede convertirse fácilmente en la pesadilla de las grandes pérdidas. Sobre todo cuando nos referimos a ecommerce B2B (Business to business). Empecemos por el principio, ¿qué es un consult@r? Atendamos a la definición de la RAE. Consultor/a: Persona experta en una materia sobre la que asesora profesionalmente. Ahí están las dos claves, su alta especialización y la capacidad de ofrecer sus conocimientos a quien lo necesite. Y nosotros añadimos, capaz de identificar problemas y dificultades y aportar soluciones, innovando y adaptándose constantemente a las necesidades de los negocios entre empresas. ¿Cuándo necesita tu negocio una consultora ecommerce? ¿Cuáles son los principales problemas que detectan las consultorías? Falta de visibilidad, escasa optimización, servicios y productos inadaptados a su público, falta de demanda, ausencia de diferenciación y especialización. Seamos más concretos, ¿qué puede hacer la consultora por tu ecommerce?  Con una propuesta… Leer más »What is an ecommerce consulting company and what it can do for your business

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5G, now what?

Vamos a intentar simplificarlas para que entendamos por qué el uso comercial y masivo de esta tecnología dará una nueva vuelta de tuerca a nuestra vida.  Estos son los requisitos que debe cumplir. Algunos especialistas aseguran que esta generación de tecnologías tendrá repercusión en todos los sectores productivos con requisitos precisos para poder ofrecer soporte a aplicaciones como el Internet de las cosas (IoT), el coche conectado o las aplicaciones de e-health. Y por supuesto ya las tiene en el ecommerce, ¿cómo? Aquí unos ejemplos: Marketing OrienteedEn el equipo de marketing digital de Orienteed nos apasiona escribir contenido sobre el comercio electrónico y la tecnología, para ayudar a nuestros clientes a mejorar su negocio y aumentar las ventas. Suscríbete a nuestro boletín de noticias mensual y no te pierdas todo lo que tenemos para compartir. orienteed.com

sustainability ecommerce

Ecommerce and sustainability

¿Cuáles son las herramientas y tecnologías que serán clave en los próximos años? Según Paypal, estos son los 5 factores a dominar. La red 5G como habilitadora del ecommerce. A mayor velocidad de navegación, mayor rapidez en las transacciones y demás operaciones. Al tiempo que aumentará la penetración de los smartphones, podrá crecer también el uso del ecommerce. Inteligencia Artificial para un servicio personalizado. Gracias a la capacidad de recopilar constantemente datos de los consumidores se pueden desarrollar perfiles de hábitos cada vez más precisos. Con ellos, los sistemas inteligentes pueden generar sugerencias de venta y predicciones individualizadas del comportamiento de los clientes. Comercio social. Las redes sociales están directamente relacionadas con nuestros hábitos de consumo online. Se espera que las compras inciten a los usuarios a compartir e interactuar con su círculo social, algo que no solo se daría al principio o al final, sino a lo largo de todo el proceso. Identificaciones digitales para mayor seguridad. La seguridad… Leer más »Ecommerce and sustainability

B2B ecommerce

B2B ecommerce model: 5 considerations before starting your project.

Hablamos del modelo, B2B, Business to business. Las ventas entre empresas tienen actualmente un volumen que prácticamente duplica al B2C y las previsiones indican que la diferencia se acentuará. ¿Qué características deben tener estos ecommerce?  A la hora de desarrollar un proyecto de este tipo debemos tener en cuenta que estamos creando un negocio de comercio electrónico distinto al B2C. Normalmente estos modelos se caracterizan por tratar pedidos en grandes cantidades, las relaciones entre empresas son más complejas y cada cliente tiene un bagaje que afecta a la cadena de valor y que buscará transmitir en su canal online.  Aquí te ofrecemos 5 aspectos a tener en cuenta antes de lanzarte a la apasionante aventura de crear crear un ecommerce B2B. 1. Idea, Investigación de Mercado y Plan de negocio. Empecemos por el principio. Da igual que vayas a vender o a quién. Debes tenerlo claro. La reflexión y la investigación ayudan a minimizar riesgos y mejorar tu idea inicial.… Leer más »B2B ecommerce model: 5 considerations before starting your project.

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Does my business need a B2B platform?

Un término que cada vez se escucha más en el mundo de los negocios digitales es el del modelo de ecommerce B2B.  El concepto de ecommerce B2B es básicamente un modelo de comercio digital optimizado para que los fabricantes y distribuidores puedan vender a intermediarios a través de un portal web. Este modelo incrementa notablemente la eficiencia en la gestión de los aprovisionamientos tanto a proveedores como a clientes.   Esta industria duplica en este momento al modelo de venta online al que estamos acostumbrados, donde las empresas venden a usuarios finales. El modelo de ecommerce B2B ronda los 1,2 trillones de dólares y está creciendo a un ritmo de 7,4% cada año según el portal Forrester.  Las compañías pioneras en la venta minorista online, han descubierto las grandes ventajas que tiene poder vender a cualquiera en cualquier parte del mundo. ¿Pueden beneficiarse también los fabricantes y grandes distribuidores de vender a sus distribuidores usando el canal online? En el mundo de la… Leer más »Does my business need a B2B platform?

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Internet advertising investment doubled.

Cada vez una mayor parte del presupuesto en publicidad se invierte online y la tendencia es que esa partida siga aumentando, el próximo año marcará un nuevo hito. En 2020 la mitad del gasto global en publicidad se invertirá online. En formatos móviles, hacia ahí se dirigirán la mayoría de los fondos, más de 175.000 millones de dólares; sí, has leído bien, 175.000 millones de dólares. Más concretamente, los anuncios digitales representarán el 47.7% del gasto en medios. ¿Dónde exactamente? Casi la mitad (45%) se gastará en anuncios gráficos en línea, y poco más de la mitad de los presupuestos de pantalla (58%) se gastarán en el espacio social, principalmente en Facebook que seguirá reinando en la captación de inversión publicitaria. Estas previsiones son, entre otros factores, fruto del creciente “apego” del consumidor a los dispositivos móviles. El tiempo diario de uso de Internet móvil ha aumentado a 3 horas 14 minutos durante los últimos cinco años, un aumento de… Leer más »Internet advertising investment doubled.

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What is Dropshipping? Advantages and disadvantages.

¿Cómo funciona el Dropshipping?  El concepto es sencillo. El vendedor crea una tienda online con productos de los que no dispone, que no tiene en stock. Así que cuando el usuario compra, el envío y la entrega de productos los realiza otra empresa, la que sí tiene stock, la dropshipper. Se abaratan costes y se amplían las posibilidades tanto de venta como de compra. Algunos estudios apuntan a que esta estrategia de venta, en la que los minoristas se convierten en mediadores entre la empresa del producto y el comprador, tienen más probabilidad de resultar rentables. El minorista recibe una comisión o importe fijo por cada venta.  El mayorista, dropshipper, puede vender más productos sin tener que gestionar y posicionar su tienda online. Una fórmula sencilla a la que cada vez se acogen más negocios. Porque requiere menos inversión inicial, menos gestiones logísticas, permite gran escalabilidad y reducción de gastos fijos. ¿Y los clientes? A ellos se les facilita la búsqueda… Leer más »What is Dropshipping? Advantages and disadvantages.

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Ecommerce, the big driver of employment in sales.

Ecommerce Atrás quedan esas largas colas y esperas en la puerta de los grandes almacenes, esas imágenes de consumidores corriendo a por la ganga forman parte ya de la historia de la televisión y el imaginario colectivo. El nuevo consumidor online Una de las cualidades que caracteriza cada vez más a las rebajas es la dualidad de compras, en la calle y online. Ahora la atención y el tiempo de los clientes se ha trasladado a las cestas de la compra virtuales. El 58% de los españoles, sí, más de la mitad, compraron online en las anteriores rebajas, según un estudio Marketplaces de Tandem. Y ¿qué esperan encontrar los consumidores? Tal y como indica una encuesta realizada por la agencia Elogia, la mayoría de los compradores cuenta con poder comprar con entre un 30 y un 40% de descuento, es más, 2 de cada 10 mujeres esperan ofertas superiores al 50%. Moda y tecnología serán, una vez más, los productos… Leer más »Ecommerce, the big driver of employment in sales.

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Ecommerce glossary

M-commerce: También llamado «Mobile Commerce», como su nombre indica, es la realización de las compras a través de un dispositivo móvil. Es decir, hace referencia a las transacciones comerciales que se hacen a través de estos dispositivos, como móviles o tablets. Omnichannel: Este término se refiere al uso de varios canales de la marca al mismo tiempo. Por ejemplo, un cliente puede consultar la página de producto de un elemento en su teléfono mientras está en la tienda, en el punto de venta. El marketing omnichannel ayuda a las marcas a cumplir con las expectativas y comportamientos de los consumidores, quienes están cada vez más conectados a Internet y dependen de él. No es solo una forma de concretar ventas, sino un modelo de comunicación dirigido a mejorar la interacción con el cliente. Hosting: El ecommerce hosting es un conjunto de servicios de alojamiento y, por extensión, de servicios TI diseñados a la medida de las empresas dedicadas a la… Leer más »Ecommerce glossary