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BigCommerce vs VTEX una comparativa rápida para tu tienda online

Bigcommerce vs VTEX ¿Cuál escoger? Con frecuencia solemos enfrentarnos a estos dilemas. Y es que, como muchas otras decisiones tecnológicas, elegir la plataforma adecuada para tu negocio de ecommerce, puede ser una tarea que consume mucho tiempo y además resultar frustrante.

Con tantos proveedores y opciones para elegir, investigar las ventajas y desventajas de cada solución llevaría una buena cantidad de horas valiosas de lo que suele ser una agenda apretada.

Para ayudarte a disminuir el tiempo en la valoración de tus opciones, en este artículo hemos recopilado brevemente los pros y contras, más relevantes, de BigCommerce y VTEX. Sin lugar a dudas dos plataformas de ecommerce muy robustas y utilizadas por comerciantes en varios países alrededor del mundo.

Después de analizar las características principales, los costes y los inconvenientes de ambas soluciones, quizá te hayamos ayudado a tener una mejor idea de qué plataforma se adapta mejor a las necesidades particulares de tu empresa. Porque sí, existen muchas plataformas, pero también un importante número de particularidades en cada negocio.

Esperamos que esta comparativa sea un insumo valioso a la hora de tomar una buena decisión de negocio. Así que ¡vamos a ello!.

BigCommerce vs VTEX ¿cuál es la más adecuada para tu negocio?

Claramente, esto depende de las particularidades de tu empresa y de lo que deseas lograr. Realizar una elección inteligente y equilibrada de una plataforma de ecommerce debería considerar estos cuatro aspectos fundamentales: Primero, el crecimiento; es esencial contar con la capacidad de expandir tus ofertas y servicios de manera rápida y efectiva.

Segundo, los costes operativos; el gasto inicial en la construcción de tu plataforma de comercio electrónico es solo el comienzo, por lo tanto, debes tener en cuenta todos los costes continuos de mantenimiento.

Tercero, la interacción con el cliente; evalúa las herramientas integradas que ofrece la plataforma para atraer a tus clientes y mantenerlos comprometidos.

Y finalmente, el servicio; da prioridad al servicio al cliente, ya que éste respalda la conversión, fomenta la lealtad y contribuye a la retención de los compradores. Si tienes dudas sobre cómo escoger una plataforma de ecommerce, puedes consultar este artículo.

Bien, ahora veamos la comparativa que hemos preparado.

bigcommerce vs vtex

BigCommerce.

BigCommerce es una de las plataformas de ecommerce más populares. Capaz de manejar más de 100 monedas en docenas de países de todo el mundo. Permite a las empresas B2B, B2C y B2B2C lanzar fácilmente tiendas online profesionales en muy pocas horas.

La plataforma ha sido desarrollada para que comerciantes de todos los tamaños creen, innoven y hagan crecer sus negocios. Es una plataforma SaaS abierta que impulsa el crecimiento de las empresas sin aumentar su complejidad. 

BigCommerce viene con un editor visual de creación de páginas que permite a los usuarios iniciar y editar fácilmente páginas del sitio simplemente con su función de arrastrar y soltar, sin ningún tipo de codificación.

También, la plataforma proporciona temas totalmente personalizables con HTML, CSS y Javascript integrados. Consiste en una herramienta Stencil CLI para desarrollar, probar e impulsar cambios en un entorno local sin tiempo de inactividad. 

Con BigCommerce, las tiendas en línea obtienen una velocidad increíblemente rápida con Google AMP, la infraestructura de Google Cloud Platform y Akamai Image Manager integrados. Las tiendas creadas se pueden integrar con aplicaciones de pago, como Apple Pay, PayPal One Touch, Amazon Pay. etc.

La plataforma ayuda a generar más tráfico con sus URL personalizables y compatibles con SEO y edición única de metadatos y robots.txt.

Características Principales:

  • Facilidad de Uso: BigCommerce es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo convierte en una excelente opción para los principiantes en ecommerce.
  • Escalabilidad: Puede adaptarse fácilmente a las necesidades de tu negocio a medida que creces, ofreciendo un rendimiento confiable incluso con grandes volúmenes de tráfico.
  • Diseños Personalizables: Ofrece una amplia gama de temas y plantillas personalizables para crear una tienda en línea atractiva y única.
  • Potente Sistema de Gestión de Productos: Permite gestionar sin esfuerzo un gran inventario, facilitando la organización y la actualización de productos.

Pros:

  • Integración con Herramientas de Marketing: Ofrece integraciones con herramientas de marketing populares para ayudarte a alcanzar y atraer a tu audiencia objetivo.
  • Atención al Cliente: Brinda un sólido soporte al cliente para ayudarte a resolver problemas y optimizar tu tienda.

Contras:

  • Coste: Algunas funciones avanzadas pueden requerir planes más caros, lo que puede ser una consideración para las pequeñas empresas con presupuestos limitados.

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VTEX.

Es una solución basada en la nube con opciones de personalización ilimitadas y mucha flexibilidad para que los minoristas vendan B2B, B2C y en marketplaces. VTEX es más adecuada para empresas medianas y grandes que ya tienen experiencia en ventas online y atienden a grandes cantidades de clientes a escala global.

La solución permite integrar pedidos e inventarios y hacer que los vendedores estén disponibles en todos los canales de venta con una forma de navegación y realizar un seguimiento de todos los pedidos, independientemente del canal de venta. Con VTEX, los usuarios pueden construir su tienda en línea, integrar pedidos de todos los canales y ampliar su oferta de productos agregando vendedores externos.

Es una plataforma de comercio electrónico avanzada creada para facilitar la compra y venta de bienes y productos en línea. VTEX combina la gestión comercial, de mercado y de pedidos en una única plataforma para desbloquear nuevos flujos de ingresos. Las empresas pueden establecer su catálogo, definir precios y crear y gestionar todos los contenidos que alimentan su experiencia de compra digital.

Los vendedores pueden comercializar sus productos con un motor de búsqueda ajustable altamente configurable y funciones promocionales avanzadas. Con VTEX SMART Checkout, las empresas pueden tener una experiencia de pago segura y sin contraseña mientras disfrutan de más envíos. 

Con VTEX, los usuarios pueden eliminar la necesidad de una capa de middleware que integre perfectamente datos y servicios de múltiples proveedores en una sola infraestructura y plataforma de desarrollo.

Características Principales:

  • Arquitectura Flexible: VTEX se destaca por su arquitectura modular y escalabilidad, permitiendo una personalización profunda y adaptaciones a medida para empresas de todos los tamaños.
  • Experiencia del Cliente: Ofrece una experiencia de usuario inmersiva y fluida, desde la navegación hasta el proceso de pago, lo que aumenta la satisfacción del cliente.
  • Gestión Omnicanal: Permite una gestión eficiente de las operaciones en línea y fuera de línea, facilitando la expansión en varios canales de venta.

Pros:

  • Escalabilidad Extrema: VTEX es una opción ideal para empresas grandes y en crecimiento que necesitan una plataforma escalable que pueda manejar cargas de trabajo masivas.
  • Integraciones Profundas: Ofrece integraciones profundas con diversas herramientas y servicios, incluyendo sistemas de pago y soluciones de logística.

Contras:

  • Curva de Aprendizaje: Debido a su naturaleza altamente personalizable, puede llevar tiempo familiarizarse completamente con todas las características y opciones disponibles.

Ahora es tu turno.

¿Cuál crees que le viene mejor a tu empresa?. Como hemos mencionado antes, la elección entre BigCommerce y VTEX dependerá de las necesidades específicas de tu negocio online sin olvidar un factor clave: el presupuesto.

Si buscas una plataforma fácil de usar con una sólida relación calidad-precio, BigCommerce puede ser la elección adecuada. En especial para empresas con un presupuesto limitado.

Por otro lado, si buscas una personalización extrema y una escalabilidad sin límites, VTEX puede ser la opción que estás buscando. Si estás en el mid-market global, quizá esta sea tu opción.

Finalmente, evalúa cuidadosamente tus requisitos de negocio y considera tus metas a largo plazo para tomar la mejor decisión posible.

¿Todavía tienes preguntas y quieres explorar la plataforma adecuada para tu negocio de ecommerce? No dudes en comunicarte con nosotros ahora mismo.

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