Experiencia del Cliente y Comercio Digital
Nos especializamos en optimizar la experiencia, la conversión y los procesos de venta online. Lleva tu marca al próximo nivel con nuestros servicios y soluciones de comercio electrónico líderes en el mercado.
Desarrollo de eCommerce
Trabajamos con la plataforma ecommerce que mejor se adapta a tus necesidades y con la que conseguirás mejorar tu ratio de conversión.
Monitorización 24/7
Monitorizamos tu entorno ecommerce 24 horas, 7 días a la semana y transformamos los datos en soluciones de inteligencia de negocio.
Análisis de Datos
Creamos tableros para la visualización de datos, hacemos el análisis con el objetivo de mejorar la tasa de conversión y la detección de problemas.
Auditoría y optimización de UX
Probamos la interfaz visual de tu ecommerce para identificar las incidencias que puedan afectar la experiencia de usuario y al negocio.
Arquitectura en la Nube
Diseñamos arquitecturas de software para ecommerce, escalables y seguras, sobre las tecnologías en la nube más modernas del mercado.
Control de Calidad
Aseguramos la calidad del software, verificando requisitos de comercio electrónico, el rendimiento y la funcionalidad en todos los dispositivos.
Descubre cómo podemos llevar tu negocio hacia el éxito
Tecnologías que se adaptan a las necesidades de tu negocio
Diseñamos, mejoramos e implementamos soluciones de comercio electrónico con las tecnologías top del mercado, adaptándolas rápidamente a las necesidades específicas de tu modelo de negocio.
¿Cómo puedo mejorar mi negocio online?
Preguntas frecuentes comunes que nuestros clientes realizan cuando desean recibir nuestros servicios y mejorar su negocio online.
¿Cómo puedo mejorar mi tienda online?
Cualquiera que sea tu tecnología ecommerce, ésta puede mejorarse para responder a tus necesidades actuales. Trabajamos con las mejores soluciones desacopladas para actuar allí donde tu ecommerce más lo necesita. El primer paso es una auditoría.
¿Es posible hacer una migración a una solución escalable?
Somos especialistas certificados en Amazon Web Services y en múltiples plataformas ecommerce. Migramos tu actual infraestructura a una solución en la nube o nativamente escalable. Algunos ejemplos de nuestros casos de éxito:
- Migración de Magento on-premise a Magento en AWS como servicio Platform as a Service
- Migración de Drupal on-premise a Drupal en AWS como servicio Managed host
- Migración de Magento a la última version de HCL Commerce en AWS como servicio Managed host
- Migración de Prestashop a SnipCart + DatoCMS
- Migración a la última version de HCL Commerce
- Migración a la última versión de Magento
- Migración a la última versión de PrestaShop
¿Cómo puedo estar preparado para el próximo Black Friday?
Nuestro equipo de calidad tiene amplia experiencia en la preparación y ejecución de tests de estrés y de carga para evaluar el comportamiento de tu plataforma actual de ecommerce con un número imaginario incremental de usuarios simultáneos y descubrir así el número máximo de usuarios soportados.
¿En qué consiste el soporte técnico 24 x 7 x 365?
Ofrecemos soporte técnico multilingüe formado por un equipo de operadores y testers y coordinado por un Service Manager, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Gestionamos y prevenimos cualquier incidencia y estamos certificados en las mejores herramientas de monitorización y alerta para ecommerce (Dynatrace, New Relic, Elastic).
¿Es posible probar mi tienda online en múltiples dispositivos y desde países diferentes?
Nuestro equipo de calidad valida cada flujo y funcionalidad de tu tienda online con distintos dispositivos, diversas versiones de navegadores y desde distintos países de modo puntual o automatizado.
¿Puedo tener soporte especializado para el desarrollo y mantenimiento de mi tienda online?
Trabajamos con la plataforma ecommerce que mejor se adapta a tu negocio. Operamos con soluciones tecnológicas ecommerce como HCL Commerce, Hybris Commerce, BigCommerce, Magento y PrestaShop.
¿Se puede modernizar el aspecto visual o interfaz de usuario de mi tienda online?
Sí, podemos modernizar el diseño visual y la interfaz de usuario de su tienda en línea para mejorar la experiencia del usuario, mejorar la navegación y aumentar las conversiones. Al incorporar las últimas tendencias de diseño, diseños adaptables y funciones intuitivas, creamos una experiencia de compra perfecta.
¿Cómo puede mejorar mi negocio la capacidad de personalización y venta cruzada?
Mejoramos tu plataforma de comercio electrónico integrando funciones de Inteligencia Artificial que permiten una comunicación personalizada y recomendaciones a medida para los usuarios, fomentando la fidelización de los clientes. Además, con capacidades de venta cruzada impulsadas por IA, podemos sugerir productos complementarios a los clientes en función de sus preferencias y comportamiento de navegación, lo que impulsa mayores ventas. Esto se apoya en servicios web de AWS Machine Learning, componentes de IA de Elasticsearch o Apache SOLR y análisis de datos automatizados para la extracción de patrones.
Aceleramos la transformación digital de los líderes de la industria
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Construyamos juntos un proyecto increíble.
Diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones digitales con las tecnologías top del mercado, adaptándolas rápidamente a las necesidades específicas del negocio.
La transformación digital comienza hoy.