{"id":313,"date":"2022-08-18T00:00:00","date_gmt":"2022-08-17T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/orienteed.com\/\/ceo-en-la-transformacion-digital\/"},"modified":"2023-07-14T15:40:17","modified_gmt":"2023-07-14T13:40:17","slug":"ceo-en-la-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orienteed.com\/es\/ceo-en-la-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"El CEO en la transformaci\u00f3n digital: liderando la nueva era del ecommerce"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">El rol del CEO en la transformaci\u00f3n digital requiere un compromiso activo y enfocado, de lo contrario las posibilidades de \u00e9xito para el negocio ser\u00e1n muy bajas o nulas. B\u00e1sicamente esto se debe a que, una transformaci\u00f3n digital es una reinvenci\u00f3n del modelo de negocios. Que demanda un trabajo coordinado de diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n, y de inversiones a gran escala para construir nuevas capacidades.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">La persona llamada a alcanzar ese reto sostenido es el CEO. En este art\u00edculo compartiremos algunas ideas y principios comunes para ayudar a los directores ejecutivos a mantener el foco de su intervenci\u00f3n durante un proceso de transformaci\u00f3n digital, entendiendo claro que cada proceso tiene su contexto particular.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos son los t\u00e9rminos que se vuelven tendencia. Como: <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Big Data<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Machine Learning<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Headless Commerce<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Cloud Computing<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"> o Industria 4.0. La \u00abtransformaci\u00f3n digital\u00bb es uno de esos t\u00e9rminos que ya tienen tiempo en el mercado y generalmente las empresas piensan que se trata s\u00f3lo de tecnolog\u00eda, pero es mucho m\u00e1s que eso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">La transformaci\u00f3n digital es un proceso que implica reorientar \u2014en muchos casos reinventar\u2014 una compa\u00f1\u00eda en base al uso y aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes. Como es obvio, la tecnolog\u00eda por s\u00ed sola no hace nada, es por esto que en el proceso de transformaci\u00f3n digital es preciso adaptar la tecnolog\u00eda a las necesidades particulares de cada negocio y por su puesto, para incrementar su beneficio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si queremos pensar en cu\u00e1les son los pilares de un proceso de transformaci\u00f3n digital, podemos decir que son: el cambio cultural, formaci\u00f3n en competencias y habilidades digitales, el cambio organizacional y la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como imaginar\u00e1s, el desaf\u00edo de liderar y coordinar este proceso en las empresas ha reca\u00eddo completamente en los hombros de los CEO. Un proceso de transformaci\u00f3n digital que se volvi\u00f3 urgente para much\u00edsimas empresas, luego del impacto de la pandemia y las nuevas realidades de los mercados. De hecho, <\/span><a href=\"https:\/\/www.idc.com\/eu\/assets?tab=infographics&amp;modal=ac8fec5d426240b85f79\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">seg\u00fan la consultora IDC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el 84% de los CEOs Europeos consideran como crucial la inversi\u00f3n en la innovaci\u00f3n digital.<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/\/images.ctfassets.net\/x4we65bqi45q\/7zSYdF5Ko4qasvDIDt7p0D\/e266a29a101de5543d033059b6846815\/IDC_Infographic_-_Digital-First_CEOs_in_2022.jpg\" alt=\"European CEO attributes\" title=\"European CEO attributes\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: IDC<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las prioridades clave de los CEO para 2022-23<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">En una encuesta realizada por Gartner, se pregunt\u00f3 a m\u00e1s de 400 directores ejecutivos (de diferentes industrias) sobre sus prioridades para el 2022-23 y su relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda. Los resultados reflejan un cambio radical de sus prioridades que, aseguran, no se ve\u00edan desde hace 15 a\u00f1os. Pero que pueden representar un acercamiento duradero en los procesos de transformaci\u00f3n digital. Veamos el resumen de esas prioridades a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El crecimiento<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> sigue siendo la prioridad citada con m\u00e1s frecuencia (51%). Aunque este a\u00f1o se ha desvanecido. El an\u00e1lisis que hace Gartner vincula esta disminuci\u00f3n con el impacto de los problemas en la cadena de suministro. Ya que es posible que los directores ejecutivos no presionen tanto para aumentar la demanda si no pueden suministrar.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los temas relacionados con la tecnolog\u00eda<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, como <\/span><strong>la digitalizaci\u00f3n, el comercio electr\u00f3nico y la ciberseguridad<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, ocupan el segundo lugar en las prioridades (34%). Para los directores ejecutivos, la pandemia destac\u00f3 el valor del trabajo remoto, el comercio electr\u00f3nico y otros mecanismos digitales. Est\u00e1n preparados para mantener su enfoque tecnol\u00f3gico.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li><strong>La prioridad de los problemas de la fuerza laboral<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, como la retenci\u00f3n de talentos, la contrataci\u00f3n y la diversidad, la equidad y la inclusi\u00f3n (DEI), aument\u00f3 sustancialmente por segundo a\u00f1o consecutivo. Coloc\u00e1ndolo en un tercer lugar cercano (31%) y significativamente por delante de los problemas financieros. Como la rentabilidad, el flujo de caja y la financiaci\u00f3n de capital, y las iniciativas corporativas, como el cambio de estrategia y la reestructuraci\u00f3n.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los temas ambientales <\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">se colocan en noveno lugar. El 9% de los encuestados lo mencionaron como una de las tres prioridades principales. Ese puede ser un n\u00famero absoluto relativamente peque\u00f1o, pero esta es la primera vez que la categor\u00eda ha llegado al top 10 y refleja un aumento muy significativo en el inter\u00e9s. (Estaba en la posici\u00f3n 14 hace solo tres a\u00f1os y en la posici\u00f3n 20 hace siete a\u00f1os). Los l\u00edderes empresariales ahora est\u00e1n bajo la presi\u00f3n de los clientes, inversionistas, reguladores y empleados para hacer m\u00e1s por la sostenibilidad ambiental, y los negocios sostenibles se ven como una oportunidad para impulsar los negocios. La eficiencia y el crecimiento de los ingresos.<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li><strong>La inflaci\u00f3n<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> es un problema repentino para muchos directores ejecutivos. Con un 62% que en el cuarto trimestre de 2021 ya esperaban que fuese una preocupaci\u00f3n persistente o a largo plazo. En ese momento, la escasez de la cadena de suministro inducida por la pandemia y el gasto social de los gobiernos para ayudar a las personas durante los cierres y las licencias estaban impulsando la inflaci\u00f3n. Luego, la invasi\u00f3n rusa de Ucrania y las sanciones econ\u00f3micas resultantes han exacerbado la situaci\u00f3n. La interrupci\u00f3n del suministro de productos b\u00e1sicos de la regi\u00f3n, como petr\u00f3leo, gas, granos y ne\u00f3n, har\u00e1 subir los precios en una variedad de industrias, desde restaurantes hasta semiconductores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/\/images.ctfassets.net\/x4we65bqi45q\/8aVN0MLM6ciifmss7MQ87\/85e8ba0422642e47f61a52eb1386db8e\/ceos-newly-focus-on-workforce-and-sustainability-in-2022-23.png\" alt=\"CEOs Business Priority Areas 2022-2023\" title=\"CEOs Business Priority Areas 2022-2023\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: Gartner<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo puede liderar el CEO en la transformaci\u00f3n digital y llevar la empresa al \u00e9xito<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liderar la transformaci\u00f3n digital de forma exitosa, se dice f\u00e1cil, pero no resulta sencillo saber c\u00f3mo hacerlo. Y en la medida en que la tecnolog\u00eda crece en complejidad, a los directores ejecutivos se les complica asumir el liderazgo directo en dicha transformaci\u00f3n. Entonces, \u00bfqu\u00e9 puedes hacer si eres un director ejecutivo enfrentando estos desaf\u00edos?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque cada transformaci\u00f3n digital es \u00fanica en sus circunstancias, es posible aprender de otras experiencias. A continuaci\u00f3n te queremos compartir principios comunes que los CEOs de diversas industrias de todo el mundo est\u00e1n utilizando para liderar los procesos de transformaci\u00f3n digital en los que est\u00e1n envueltos, a partir de diferentes niveles de ambici\u00f3n para lograr esa transformaci\u00f3n y aumentar las posibilidades de lograr los resultados que est\u00e1s buscando.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-0ae5908b\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns alignfull has-1-columns has-desktop-equal-layout has-tablet-equal-layout has-mobile-equal-layout has-vertical-center has-light-bg\"><div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-overlay\"><\/div><div class=\"innerblocks-wrap\">\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column-5cce5366\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column\">\n<div class=\"wp-block-themeisle-blocks-service ticss-e80cdc60\">\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-font-awesome-icons-f80ba529\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-font-awesome-icons\"><span class=\"wp-block-themeisle-blocks-font-awesome-icons-container\"><i class=\"fas fa-inbox\"><\/i><\/span><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading-68845a16\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading-68845a16\">Suscr\u00edbete a nuestro newsletter.<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading-b333ac52\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading wp-block-themeisle-blocks-advanced-heading-b333ac52\">Recibe las \u00faltimas novedades sobre soluciones digitales, tendencias de la industria, art\u00edculos de expertos y pr\u00f3ximos eventos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center\" class=\"sender-form-field\" data-sender-form-id=\"lx1ps3zoejyq5d4dkux\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir la ambici\u00f3n de la transformaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las metas y objetivos de las transformaciones digitales var\u00edan significativamente. Algunos implican la implementaci\u00f3n de un nuevo sistema de planificaci\u00f3n de recursos empresariales (ERP), por ejemplo, mientras que otros trasladan toda la organizaci\u00f3n a la nube, comienzan a aprovechar la inteligencia artificial (IA), desarrollan marketplaces o se centran en nuevas aplicaciones m\u00f3viles orientadas al cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pero la ambici\u00f3n del CEO por la transformaci\u00f3n digital deber\u00eda ir mucho m\u00e1s all\u00e1 de implementar nuevas herramientas digitales porque est\u00e1n f\u00e1cilmente disponibles o est\u00e1n de moda. En la actualidad, los CEO asumen c\u00f3mo la transformaci\u00f3n agrega valor real a la organizaci\u00f3n. Por lo tanto, una pregunta que debe responder el CEO es: \u00bf<\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 tan amplia es mi ambici\u00f3n para nuestra transformaci\u00f3n digital<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">El gr\u00e1fico a continuaci\u00f3n, elaborado por Deloitte, puede ayudar a responder la pregunta, visualizando los cinco niveles de ambici\u00f3n que caracterizan a las transformaciones digitales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/\/images.ctfassets.net\/x4we65bqi45q\/1R16YEvzB93POGjoYAUaOG\/99e61ce8c976e2e3825f8c373b750877\/digital-transformation-ambitions-deloitte.jpg\" alt=\"Digital Transformation Ambitions Range\" title=\"Digital Transformation Ambitions Range\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una digitalizaci\u00f3n incremental<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las transformaciones de nivel 0 son iniciativas fundamentales que digitalizan los procesos existentes con cambios m\u00ednimos en otros aspectos del negocio. Gran parte del trabajo implica tomar procesos anal\u00f3gicos (como completar formularios en papel en el consultorio de un m\u00e9dico) y convertirlos en digitales (cambiar a las tabletas de la oficina o preinscribirse en l\u00ednea).&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien estos esfuerzos no son necesariamente \u00abtransformadores\u00bb en el sentido m\u00e1s amplio, a menudo son cambios incrementales esenciales que sientan las bases para una transformaci\u00f3n m\u00e1s ambiciosa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los directores ejecutivos inician con frecuencia transformaciones de nivel 0, pero por lo general delegan gran parte de la ejecuci\u00f3n y apoyan a su equipo solo cuando es necesario (se denominan de nivel 0 porque el director ejecutivo generalmente no necesita estar muy involucrado). Eso es apropiado considerando el alcance limitado de cambio de la transformaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de articular claramente el imperativo del cambio y asegurar una comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n adecuadas dentro del equipo ejecutivo, la tarea m\u00e1s frecuente del CEO puede ser eliminar obst\u00e1culos en lugar de participar personalmente en la ejecuci\u00f3n del esfuerzo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Digitalizaci\u00f3n avanzada, ingreso a nuevos mercados y creaci\u00f3n de nuevos productos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los niveles 1 a 3 van m\u00e1s all\u00e1 de la digitalizaci\u00f3n incremental. Apuntan a ampliar las ofertas comerciales existentes para buscar nuevas fuentes de ingresos y creaci\u00f3n de valor. Estas transformaciones afectan a todas las partes de la organizaci\u00f3n y requieren una colaboraci\u00f3n intensa. Tambi\u00e9n, a menudo requieren una gesti\u00f3n de cambios extensa y continua en toda la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien no ser\u00e1 necesario cambiar los indicadores clave de rendimiento (KPI) existentes, una transformaci\u00f3n dentro de uno de estos niveles requerir\u00e1 nuevos mecanismos para rastrear su ejecuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transformaci\u00f3n empresarial radical<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">La transformaci\u00f3n de nivel 4 cambia fundamentalmente el modelo de negocio: c\u00f3mo opera o gana dinero una organizaci\u00f3n. En las transformaciones de nivel 4, el papel del director ejecutivo cambia de simplemente defender la transformaci\u00f3n a encarnarla. La visi\u00f3n de cambio del CEO se convierte en el <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">grito de guerra<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"> en torno al cual, la organizaci\u00f3n reconstituye su estructura y cultura.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las transformaciones requieren una defensa, compromiso e inspiraci\u00f3n incesantes, ya que con frecuencia est\u00e1n plagadas de obst\u00e1culos y focos de resistencia. Pero como el nivel 4 implica cambios generales en la organizaci\u00f3n, estos desaf\u00edos requieren una mayor participaci\u00f3n del director ejecutivo para abordarlos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hacerlo no siempre es f\u00e1cil, pero es totalmente posible.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liderando la transformaci\u00f3n digital en la nueva era del ecommerce<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entendiendo cada nivel de ambici\u00f3n en la transformaci\u00f3n, muchos CEOs se encuentran liderando procesos que son cr\u00edticos y determinantes. Como pueden ser los que tienen impacto directo en el ecommerce. Bien sea porque, la transformaci\u00f3n implica reinventar el negocio para la era digital o bien, porque implica llevar el ecommerce actual hacia tecnolog\u00edas modernas con escalamiento global.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desde Orienteed pensamos que la transformaci\u00f3n en el comercio electr\u00f3nico debe ser m\u00e1s emocionante que aterradora. La mayor\u00eda de las empresas pueden explotar las posibilidades que est\u00e1n totalmente disponibles para la nueva era del ecommerce.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien la transformaci\u00f3n puede parecer que est\u00e1 destinada a facilitar el trabajo de los usuarios comerciales, realmente es el marco para reinventar la experiencia de usuario de los clientes. Algo que generalmente comienza detr\u00e1s de escena, por ejemplo, con nuevas integraciones <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">headless<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"> con sistemas del tipo ERP.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilidad y agilidad en el comercio electr\u00f3nico<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">La transformaci\u00f3n digital facilita el conocimiento y la comprensi\u00f3n de toda la empresa de los procesos que se est\u00e1n llevando a cabo en toda la organizaci\u00f3n. Dentro de un entorno digital, los trabajadores pueden aprovechar la informaci\u00f3n en tiempo real, para mejorar la toma de decisiones en los procesos comerciales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras que del lado del cliente, la transformaci\u00f3n puede ser tan simple como actualizar el acceso a los productos en todos sus canales en una sola experiencia de compra. En este escenario, el software del sitio web de comercio electr\u00f3nico, as\u00ed como el inventario, la contabilidad y los pedidos, deben integrarse a la perfecci\u00f3n y de forma \u00e1gil, para garantizar una excelente experiencia para el cliente y para los trabajadores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transformaci\u00f3n digital para productos y servicios<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por otra parte, la transformaci\u00f3n digital en el sector del ecommerce no est\u00e1 reservada para las compa\u00f1\u00edas basadas en productos. Las empresas de servicios tambi\u00e9n pueden disfrutar de los beneficios de la transformaci\u00f3n digital. Incluso si no tienen un producto para fabricar, enviar y entregar. Ofrecer reservas para atracciones, alojamiento, veh\u00edculos o restaurantes a trav\u00e9s de un sitio web o una aplicaci\u00f3n ampl\u00eda el alcance de una empresa y mejora la capacidad del cliente para hacer negocios con tu compa\u00f1\u00eda, en entornos multi idioma y multi moneda.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/orienteed.com\/\/que-es-hcl-commerce\/\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es HCL Commerce? Todo lo que debes saber para potenciar la experiencia de tus clientes\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las tecnolog\u00edas modernas para ecommerce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> facilitan la creaci\u00f3n de una interfaz de usuario integrada, con capacidad de mostrar las opciones disponibles de una forma elegante e intuitiva, con la que los clientes querr\u00e1n interactuar. La superposici\u00f3n de una aplicaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico (como ocurre en AirBnB o Uber) sobre un servicio tradicional (como alquileres de vacaciones o taxis) puede transformar un negocio heredado, en una nueva empresa capaz de escalar y llegar a nuevos mercados a nivel global.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las necesidades \u00fanicas de las empresas de comercio electr\u00f3nico<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro del proceso de transformaci\u00f3n digital, los directores ejecutivos de compa\u00f1\u00edas que tienen modelos de comercio electr\u00f3nico en crecimiento, se encuentran en la dif\u00edcil posici\u00f3n de decidir sobre plataformas que no se desarrollaron principalmente para su modelo de negocio. Es en este punto en el que un partner tecnol\u00f3gico con especializaci\u00f3n en ecommerce puede ser la mejor alternativa.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">No s\u00f3lo para implementar determinada tecnolog\u00eda, sino para acompa\u00f1ar desde el dise\u00f1o estrat\u00e9gico que el proceso de transformaci\u00f3n demanda al negocio. Adaptando tecnolog\u00edas a las necesidades espec\u00edficas de la organizaci\u00f3n y no en el sentido contrario.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo de si <\/span><a href=\"https:\/\/orienteed.com\/\/b2b-headless-pwa-comercio-electronico\/\" title=\"\u00bfC\u00f3mo puede beneficiar Headless Commerce a su negocio B2B?\"><span style=\"font-weight: 400;\">tu empresa responde a un modelo B2C o B2B<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o ambos inclusive, la complejidad del proceso puede requerir una variedad de escenarios para cumplir con todos los elementos esenciales de un ecommerce a gran escala. El acompa\u00f1amiento correcto para abordar esos escenarios, es una de las necesidades m\u00e1s importantes de los CEOs en la actualidad, en especial aquellos que desean lograr sus resultados en la llamada nueva era del ecommerce.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora es tu turno!<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liderar la transformaci\u00f3n digital de tu empresa es un gran desaf\u00edo. Recuerda evaluar qu\u00e9 nivel de ambici\u00f3n para lograr esa transformaci\u00f3n es factible hoy. Ver el proceso en funci\u00f3n de esos niveles te ayudar\u00e1 a mantener el foco y cu\u00e1nta intervenci\u00f3n de tu parte requiere, tambi\u00e9n, pensar que es un proceso incremental. Que puede involucrar cambios en la cultura, la organizaci\u00f3n y el equipo, y que no es s\u00f3lo un cambio de una tecnolog\u00eda por otra.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Siendo honesto sobre cu\u00e1l ser\u00e1 la ruta de transformaci\u00f3n digital en tu organizaci\u00f3n, sin duda proporcionar\u00e1 el mejor resultado para tu negocio. Con todos estos elementos, en una estrategia clara, evitar\u00e1s costos excesivos en tecnolog\u00eda sin subestimar el enorme impacto que \u00e9sta tiene para procesos inconexos, experiencia de usuarios y aumento de la rentabilidad.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.orienteed.com\/es\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesitas ayuda en el proceso de transformaci\u00f3n digital de tu negocio no dudes en contactarnos hoy aqu\u00ed.<\/span><\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El CEO en la transformaci\u00f3n digital tiene un rol clave para alcanzar el \u00e9xito, en este post los principios clave para 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