{"id":312,"date":"2022-08-09T00:00:00","date_gmt":"2022-08-08T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/orienteed.com\/\/que-es-hcl-commerce\/"},"modified":"2023-02-03T17:03:21","modified_gmt":"2023-02-03T16:03:21","slug":"que-es-hcl-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orienteed.com\/es\/que-es-hcl-commerce\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es HCL Commerce? Todo lo que debes saber para potenciar la experiencia de tus clientes"},"content":{"rendered":"\n

HCL Commerce (antes IBM WebSphere Commerce) es una plataforma de comercio electr\u00f3nico empresarial todo en uno, que ofrece poderosas experiencias a clientes en modelos B2C, B2B, B2B2B, B2B2C y marketplace, especialmente en negocios con necesidades complejas y de gran escala.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Si est\u00e1s interesado en una soluci\u00f3n de ecommerce, con todas las funcionalidades modernas para hacer que tu negocio vaya al siguiente nivel, sigue leyendo porque te lo contaremos en este art\u00edculo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

HCL Commerce: la soluci\u00f3n en la que conf\u00edan empresas de todas las industrias y tama\u00f1os<\/span><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9nes pueden usar HCL Commerce? Es una pregunta frecuente que nos suelen hacer los clientes, cuya respuesta es muy simple: cualquier empresa de cualquier industria puede aprovechar toda la potencia de esta plataforma. Con amplias posibilidades de escala global, HCL Commerce proporciona herramientas para impulsar las conversiones de ventas, administrar campa\u00f1as de marketing y gestionar cat\u00e1logos de productos en todos los canales.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9nes est\u00e1n usando HCL Commerce? Marcas globales como Sunglass Hut, JanSport, Vans o Ikea han desarrollado su negocio digital sobre esta plataforma. Seg\u00fan <\/span>este reporte de Storeleads<\/span><\/a>, en la actualidad existen m\u00e1s 3 mil tiendas de gran escala en todo el mundo que usan HCL Commerce. Como indica el reporte, el 28.8% de dichas tiendas han sido creadas en Estados Unidos, el 10.6% en Alemania y el 4,5% en el Reino Unido.<\/span>
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Fuente: StoreLeads<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Los datos actuales de crecimiento y uso de HCL Commerce, as\u00ed como la mejora cont\u00ednua de la plataforma han disuelto las dudas que en el pasado pudieron existir en torno a su futuro. De hecho <\/span>la versi\u00f3n 9.1 de HCL Commerce<\/span><\/a>, la m\u00e1s reciente, habla de mejoras importantes en su funcionalidad y de una modernizaci\u00f3n que sin duda busca atender el desafiante mercado del ecommerce en todo el mundo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 puede hacer HCL Commerce?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

En esta econom\u00eda de un mundo post-covid, las organizaciones B2C, B2B y B2B2C est\u00e1n obligadas a redise\u00f1ar su estrategia digital. Es una etapa en la que deben repensar por completo c\u00f3mo, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo interactuar \u2014y conectar\u2014 con los clientes y reevaluar si la tecnolog\u00eda que tienen actualmente en el negocio les permitir\u00e1 servir eficazmente a sus clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Est\u00e1 muy claro que los CEOs, CIOs o los Ecommerce Managers necesitan que la tecnolog\u00eda para su ecommerce les ofrezca la mayor flexibilidad posible. Teniendo libertad suficiente para elegir el foco de negocios adecuado ante cualquier situaci\u00f3n. Con frecuencia los l\u00edderes de sus industrias que usan el ecommerce requieren: salir al mercado r\u00e1pidamente, elevada personalizaci\u00f3n, expandirse a escala global, conectar soluciones de terceros o crear experiencias perfectas para sus clientes desde cero o mejorando las actuales. Todo esto, sobre tecnolog\u00edas modernas y <\/span>headless<\/span><\/em>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Existen adem\u00e1s dos indicadores clave que los l\u00edderes del <\/span>ecommerce<\/span><\/em> colocan sobre la mesa a la hora de decidirse por una plataforma tecnol\u00f3gica: los costes y el tiempo de desarrollo. En el caso de HCL Commerce con su senda modernizadora, estos factores no representan ning\u00fan tipo de fricci\u00f3n, hoy en d\u00eda los tiempos de implementaci\u00f3n de una soluci\u00f3n basada en HCL Commerce son bajos y los tiempos son razonablemente cortos. Estas son algunas de las razones por las que <\/span>Gartner coloc\u00f3 a HCL Commerce en su cuadrante m\u00e1gico<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Otras adem\u00e1s incluyen:<\/span><\/h3>\n\n\n\n