{"id":298,"date":"2021-12-15T00:00:00","date_gmt":"2021-12-14T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/orienteed.com\/\/tendencias-ecommerce-2021\/"},"modified":"2024-09-16T16:30:00","modified_gmt":"2024-09-16T14:30:00","slug":"tendencias-ecommerce-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orienteed.com\/es\/tendencias-ecommerce-2021\/","title":{"rendered":"Las principales tendencias de comercio electr\u00f3nico vistas en 2021"},"content":{"rendered":"

El mercado del comercio electr\u00f3nico se ha convertido en una industria altamente competitiva, sobre todo despu\u00e9s de que la pandemia haya cambiado la forma en que los consumidores compran. Cerramos el 2021 con las principales tendencias de comercio electr\u00f3nico que hemos visto hasta ahora.<\/span><\/p>\n

Social commerce<\/span><\/h2>\n

A medida que los minoristas buscan formas m\u00e1s innovadoras de exhibir sus productos y atraer clientes, el comercio social ciertamente parece ser una tendencia importante.<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 es el comercio social? B\u00e1sicamente, es la compra y venta de bienes o servicios directamente dentro de una plataforma de redes sociales. Por un lado, se hacen compras en vivo en colaboraci\u00f3n con influencers sociales como Kim Kardashian. China lleva un tiempo liderando el camino en esta tendencia con Taobao Live, el canal de compras de transmisi\u00f3n en vivo exclusivo de Alibaba. Tambi\u00e9n la marca de lujo francesa Cartier se ha sumado a esta tendencia<\/a>. Por otro lado, los gigantes de las redes sociales como Instagram y TikTok est\u00e1n persiguiendo activamente el comercio electr\u00f3nico, alentando a los consumidores a navegar, descubrir y comprar art\u00edculos en sus plataformas.<\/span><\/p>\n

El potencial comercial es inmenso, no solo para los minoristas de moda \/ belleza \/ estilo de vida \/ accesorios para el hogar, sino tambi\u00e9n fuera del \u00e1mbito habitual de lo que identificamos como comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

Migraci\u00f3n a la nube<\/span><\/h2>\n

Anotamos un resumen de los resultados del trimestre reciente de los gigantes tecnol\u00f3gicos de EEUU: <\/span><\/p>\n

Los ingresos del negocio de Amazon AWS aumentaron un 39% a $16,11 mil millones. Microsoft Azure registr\u00f3 un crecimiento de los ingresos del 48% interanual. Google Cloud inform\u00f3 recientemente un aumento en sus ingresos del 45% a $5 mil millones. Los resultados de Oracle superaron las expectativas del mercado con un s\u00f3lido crecimiento de sus negocios de aplicaciones en la nube.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 impulsando este crecimiento masivo en la nube? Simple: las empresas han ampliado su compromiso con la nube en la etapa de pospandemia.<\/span><\/p>\n

En particular, las empresas de ecommerce est\u00e1n acudiendo en masa a AWS para sus servicios de machine learning, as\u00ed como para aprovechar sus soluciones rentables. <\/span>C\u00f3mo Select Consulting Partner de AWS<\/span><\/a>, Orienteed est\u00e1 equipado para desarrollar y entregar las plataformas y herramientas que las empresas necesitan para navegar en este momento de transici\u00f3n. Ya sea un negocio minorista en l\u00ednea o una empresa nueva en la esfera digital, nosotros estamos listos para ayudar.<\/span><\/p>\n

\"Migraci\u00f3n<\/span><\/p>\n

Ejemplo de proyecto de Orienteed que migr\u00f3 la carga de trabajo de control de calidad de una minorista ecommerce a AWS Cloud. Esto proporciona una cobertura de prueba extensiva, aumenta la eficiencia de los recursos y mejora el tiempo de ejecuci\u00f3n de las pruebas para el cliente.<\/strong><\/p>\n

Personalizaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

La experiencia y la satisfacci\u00f3n del cliente siempre deben ser lo primero en la agenda de cada negocio. El 80% de los consumidores tienen m\u00e1s probabilidades de comprar en una empresa que ofrece contenido personalizado y experiencias de compra. Sin duda, se ha vuelto esencial adaptar el recorrido de compra del cliente y optimizar las tecnolog\u00edas de recomendaci\u00f3n de productos.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, las transacciones B2B a menudo son complejas y altamente personalizadas de acuerdo con las necesidades del cliente. Por lo tanto, las empresas B2B necesitan formas innovadoras de servir mejor a sus clientes y para aumentar sus ventas.<\/span><\/p>\n

Las funcionalidades personalizadas, como opciones de compra flexibles, personalizaciones de precios y un proceso de pedidos simplificado, pueden beneficiar tanto a los compradores como a los vendedores B2B. Las empresas que no suelen estar asociadas con el comercio electr\u00f3nico ahora est\u00e1n creando canales de venta B2B en l\u00ednea para ofrecer estas funcionalidades a sus clientes<\/a>.<\/span><\/p>\n

Ser una marca impulsada por un prop\u00f3sito<\/span><\/h2>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

Como resultado de la pandemia, las PYMES han luchado por mantenerse a flote. Los consumidores ahora son m\u00e1s conscientes de los cambios menores de precios. Al mismo tiempo, tambi\u00e9n se han motivado m\u00e1s para ayudar a las empresas locales. Los consumidores se han convertido en compradores m\u00e1s exigentes, que toman decisiones de compra no solo en funci\u00f3n del coste, sino tambi\u00e9n en funci\u00f3n de la contribuci\u00f3n de la empresa a causas positivas. Lo que significa que es m\u00e1s probable que apoyen a empresas impulsadas por un prop\u00f3sito, como aquellas que son sostenibles y ecol\u00f3gicas.<\/span><\/p>\n

Mirando hacia el 2022<\/span><\/h2>\n

Estas son solo algunas de las tendencias recientes en el comercio electr\u00f3nico, pero el panorama empresarial est\u00e1 cambiando r\u00e1pidamente. Aseg\u00farese de consultar en nuestro blog todo lo que necesita saber sobre comercio electr\u00f3nico, incluso las tendencias a tener en cuenta en 2022.<\/span><\/p>\n

\u00a1Feliz navidad y pr\u00f3spero a\u00f1o nuevo!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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