{"id":287,"date":"2021-05-03T00:00:00","date_gmt":"2021-05-02T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/orienteed.com\/\/ejemplos-empresas-ecommerce-b2b\/"},"modified":"2023-03-01T23:41:11","modified_gmt":"2023-03-01T22:41:11","slug":"ejemplos-empresas-ecommerce-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orienteed.com\/es\/ejemplos-empresas-ecommerce-b2b\/","title":{"rendered":"Conoce los mejores ejemplos de comercio electr\u00f3nico B2B"},"content":{"rendered":"

Antes de 2021, la demograf\u00eda B2B estaba compuesta por Baby Boomers y miembros de la Generaci\u00f3n X. Muchas de las ventas B2B realizadas eran el resultado de m\u00e9todos convencionales como interacciones cara a cara, ferias comerciales e impresi\u00f3n f\u00edsica de hojas de datos y anuncios.<\/span><\/p>\n

Ahora, <\/span>la investigaci\u00f3n<\/span><\/a> indica que al menos el 73% de los Millennials est\u00e1n involucrados en las decisiones de compra B2B. Esto es un punto clave, sobre todo porque est\u00e1n m\u00e1s inclinados a hacer transacciones online. Tambi\u00e9n ellos exigen una experiencia de compra personalizada con flexibilidad y transparencia en sus opciones de compra. La pandemia de COVID-19 tambi\u00e9n ha acelerado el cambio hacia las transacciones e-commerce, tanto los compradores como los minoristas.<\/span><\/p>\n

Desaf\u00edos para adaptarse a la nueva normalidad<\/strong><\/h2>\n

Los r\u00e1pidos cambios que ocurren en las tendencias de los compradores han dejado a muchos minoristas B2B en una posici\u00f3n precaria. Ahora hay casi una obligaci\u00f3n de que proporcionen una mejor experiencia de compra para sus clientes inmediatos (distribuidores, pymes, etc.) pero tambi\u00e9n de crear un mejor valor para el cliente final. Aquellos que deciden mantener las formas tradicionales de hacer negocios a\u00fan obtenen ganancias temporales a trav\u00e9s de su base de clientes leales, pero probablemente perder\u00e1n relevancia en el mercado a largo plazo.<\/span><\/p>\n

La transformaci\u00f3n digital no es una tarea sencilla. Requiere una inversi\u00f3n inicial de tiempo, dinero y recursos humanos para configurar un canal de comercio electr\u00f3nico B2B y los procesos que lo acompa\u00f1an. Al mismo tiempo, se necesita un cambio de mentalidad y la participaci\u00f3n de los clientes y de los l\u00edderes de la organizaci\u00f3n. Sin embargo, la indecisi\u00f3n es una de las principales razones por las que la mayor\u00eda de los minoristas B2B no pueden realizar el cambio al comercio electr\u00f3nico. El viaje de transformaci\u00f3n digital debe tener objetivos claros, superando obst\u00e1culos mencionados anteriormente y teniendo en cuenta <\/span>los aspectos clave de un modelo de comercio electr\u00f3nico B2B exitoso<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Marcadores de tendencias: empresas B2B que encuentran \u00e9xito con el comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h2>\n

\u00bfCu\u00e1l es la clave para un viaje de transformaci\u00f3n digital B2B exitoso? Aqu\u00ed tenemos una lista de empresas que han podido adaptar sus modelos comerciales y establecer un comercio electr\u00f3nico B2B con \u00e9xito para satisfacer las demandas del mercado.<\/span><\/p>\n

Alibaba Group<\/span><\/h3>\n

\"Alibaba<\/p>\n

Perfil:<\/strong><\/p>\n

Lanzado en 1999, Alibaba, con sede en China, es el sitio web de comercio electr\u00f3nico global m\u00e1s grande del mundo y uno de los mejores ejemplos de B2B en comercio electr\u00f3nico. Para empezar, m\u00e1s de 18 millones de compradores y vendedores de alrededor de 240 pa\u00edses est\u00e1n utilizando la plataforma de Ali Baba como un B2B marketplace.<\/span><\/p>\n

Factores de \u00e9xito:<\/strong><\/p>\n

La plataforma B2B en l\u00ednea de Alibaba re\u00fane a clientes con necesidades similares para formar un poderoso grupo de compras que puede comprar productos individuales a un precio mayorista. Adem\u00e1s, Alibaba tambi\u00e9n aprovecha Analytics, donde se encuentran disponibles datos exhaustivos sobre el comportamiento de los clientes online para desarrollar productos adaptados a los h\u00e1bitos particulares de los clientes.<\/span><\/p>\n

Thermo Fisher Scientific<\/span><\/h3>\n

\"Thermo<\/p>\n

Perfil:<\/strong><\/p>\n

Thermo Fisher<\/a> es un proveedor estadounidense de instrumentaci\u00f3n cient\u00edfica y consumibles para los sectores sanitario, biol\u00f3gico, acad\u00e9mico, gubernamental, biotecnol\u00f3gico y farmac\u00e9utico. Fue creada en 2006 por la fusi\u00f3n de Thermo Electron y Fisher Scientific, para formar una empresa con USD $9 mil millones en ingresos combinados.<\/span><\/p>\n

Factores de \u00e9xito:<\/strong><\/p>\n

La plataforma de Thermo Fisher, aunque b\u00e1sica en sus funciones de front-end, proporciona una categorizaci\u00f3n y especificaciones suficientemente detalladas de su cartera integral de productos y servicios. Su opci\u00f3n de pedido r\u00e1pido permite a los clientes que regresan agregar productos de manera r\u00e1pida y sencilla a su carrito de compras, con la opci\u00f3n de bulk upload especialmente \u00fatil para pedidos grandes. Su plataforma B2B tambi\u00e9n proporciona funciones esenciales de comercio electr\u00f3nico, como el registro de usuarios, la funci\u00f3n de b\u00fasqueda, la gesti\u00f3n de pedidos y el soporte en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

OpenTable<\/span><\/h3>\n

\"OpenTable\"<\/p>\n

Perfil:<\/strong><\/p>\n

OpenTable<\/a> es una empresa de servicios de reserva de restaurantes en l\u00ednea, fundada en 1998. Su mercado local est\u00e1 formado por Estados Unidos y desde entonces se ha expandido a varios pa\u00edses de todo el mundo, incluidos Australia, Canad\u00e1, Francia, Alemania, Espa\u00f1a, Jap\u00f3n, Hong Kong, M\u00e9xico, y el Reino Unido. OpenTable ofrece reservas en l\u00ednea para m\u00e1s de 60.000 restaurantes en todo el mundo y tiene capacidad para m\u00e1s de 1.000 millones de comensales al a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Factores de \u00e9xito:<\/strong><\/p>\n

Las reservas a trav\u00e9s de su sitio web son gratuitas para los usuarios finales; la empresa cobra a los restaurantes tarifas fijas mensuales y tarifas por reserva por el uso del sistema.<\/span><\/p>\n

A diferencia del servicio de reserva de mesa de Google, OpenTable ha dado un paso m\u00e1s con su propio programa de recompensas. Los usuarios pueden ganar puntos en las reservas, que luego se pueden acumular y canjear por una variedad de recompensas. Los usuarios tambi\u00e9n pueden registrarse para recibir ofertas de comidas tanto de OpenTable como de los restaurantes participantes.<\/span><\/p>\n

Para las empresas, OpenTable ofrece una amplia gama de servicios, entre ellos, automatizaciones de marketing, gesti\u00f3n de listas de espera, personalizaciones de comida para llevar, integraci\u00f3n de POS, integraci\u00f3n de servicios de entrega, agregaci\u00f3n \/ gesti\u00f3n de opiniones de los usuarios, planificaci\u00f3n de turnos, adem\u00e1s de proporcionar informaci\u00f3n \u00fatil para el negocio.  La profundidad de la soluci\u00f3n integral de OpenTable para restaurantes y la hosteler\u00eda, con su presencia global, la coloca muy por delante de sus competidores en su segmento.<\/span><\/p>\n

Pladur<\/span><\/h2>\n

\"Pladur\"<\/p>\n

Perfil:<\/strong> Desde 1975, Pladur<\/a> es pionera en la fabricaci\u00f3n e instalaci\u00f3n de placas de yeso laminado en Espa\u00f1a, evolucionando para producir sistemas de tabiques y otros productos de construcci\u00f3n. Ahora Pladur es el principal proveedor de soluciones de paneles de yeso de Espa\u00f1a, sirviendo a los clientes a trav\u00e9s de su importante red de distribuidores. Pladur ha establecido una presencia internacional en m\u00e1s de 40 pa\u00edses.<\/span><\/p>\n

Factores de \u00e9xito:<\/strong><\/p>\n

Pladur enfrent\u00f3 una competencia intensa en su sector, ya que la barrera de entrada m\u00e1s baja permiti\u00f3 que los nuevos jugadores se comieran su cuota de mercado. La empresa se esforz\u00f3 por diferenciarse, bas\u00e1ndose en m\u00e9todos convencionales para impulsar las actividades de ventas y marketing. Como tal, Pladur identific\u00f3 la necesidad de <\/span>una soluci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico B2B2C personalizada<\/span><\/a>, poniendo a la empresa, sus distribuidores y el cliente final en la misma plataforma en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

Esta plataforma no solo unific\u00f3 a todos los actores de la cadena de valor, sino que tambi\u00e9n actu\u00f3 como un ecosistema empresarial totalmente integrado que incorpor\u00f3 todos los canales de ventas existentes, herramientas anal\u00edticas, automatizaciones de marketing y otras funciones comerciales. La optimizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n log\u00edstica y de almac\u00e9n fue posible con la soluci\u00f3n, reduciendo significativamente los tiempos de espera en el proceso de cumplimiento de pedidos. La plataforma de comercio electr\u00f3nico B2B2C de Pladur tambi\u00e9n empoder\u00f3 a los distribuidores a trav\u00e9s de sus propios escaparates y cat\u00e1logos personalizados.<\/span><\/p>\n

\u00bfSobre qu\u00e9 aspectos del comercio electr\u00f3nico B2B \/ B2B2C te gustar\u00eda saber m\u00e1s? \u00bfEst\u00e1s interesad@ en aprender m\u00e1s sobre soluciones de comercio electr\u00f3nico como las anteriores? <\/span>\u00a1Cont\u00e1ctanos!<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En el art\u00edculo de hoy, compartimos una lista de empresas que han podido adaptar sus modelos comerciales y establecer un comercio electr\u00f3nico B2B con \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1426,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[167],"tags":[58,76,88,74],"class_list":["post-287","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-b2b2c","tag-distribution-channel","tag-e-commerce-trends","tag-manufacturer"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t