{"id":267,"date":"2020-06-09T00:00:00","date_gmt":"2020-06-08T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/orienteed.com\/\/transformacion-digital-en-el-mundo-b2b-pladur-un-caso-de-exito\/"},"modified":"2024-09-19T16:42:03","modified_gmt":"2024-09-19T14:42:03","slug":"transformacion-digital-en-el-mundo-b2b-pladur-un-caso-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orienteed.com\/es\/transformacion-digital-en-el-mundo-b2b-pladur-un-caso-de-exito\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital en el mundo B2B: Pladur, un caso de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"\n

Pladur case.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En menos de un a\u00f1o nuestro equipo ha logrado meter al fabricante, el distribuidor y el cliente final en la misma plataforma. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Gracias a este modelo, tanto un cliente particular, como un profesional instalador podr\u00e1 adquirir online cualquier producto del cat\u00e1logo Pladur.<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n

\"proyecto<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Otro de los objetivos cumplidos ha sido digitalizar un proceso de venta complejo, que requer\u00eda la integraci\u00f3n de Pladur con los <\/span>ERP de todos los distribuidores<\/strong>, y con m\u00faltiples variables de precios, pagos y productos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cEl equipo de desarrollo de Orienteed ha sido capaz <\/span>de entender las necesidades de Pladur, sin limitarlas\u201d<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

El \u00e9xito de este proyecto demuestra que todas las particularidades t\u00edpicas de un modelo B2B<\/a> son salvables con un equipo de desarrollo capaz de entender las <\/span>necesidades del cliente<\/strong>, y nunca limitarlo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo hemos cambiado el modelo de venta de Pladur<\/span><\/h2>\n\n\n\n

La forma en la que Pladur vende ha cambiado radicalmente. <\/span><\/p>\n\n\n\n

No s\u00f3lo desde el punto de vista de la omnicanalidad, sino tambi\u00e9n de la <\/span>profunda digitalizaci\u00f3n<\/strong> interna que la empresa ha abordado para poner en marcha este proyecto.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para el comprador<\/h3>\n\n\n\n

Personalizaci\u00f3n<\/em><\/h4>\n\n\n\n

Desde el punto de vista del comprador, ya no existe un solo perfil.<\/span><\/p>\n\n\n\n

La plataforma que hemos creado define distintos tipos de compradores. Cada uno de ellos visualiza un <\/span>precio diferente<\/strong> para cada producto basado en su historial de compra e interacci\u00f3n con la tienda. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Es lo que llamamos <\/span>compra predictiva<\/strong>, una de las herramientas de venta m\u00e1s potentes que existen y basada en la personalizaci\u00f3n. Ning\u00fan <\/span>comprador<\/strong> es igual.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Compra flexible<\/em><\/h4>\n\n\n\n

Por el tipo de productos era necesario implementar un tipo de compra con total<\/span> flexibilidad<\/strong>: distintas unidades de medida y unidades m\u00faltiples:  palets, kg, m3, etc. El usuario puede customizar su compra como lo desee.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Stock siempre disponible<\/em><\/h4>\n\n\n\n

El env\u00edo, otra de las grandes barreras para el \u00e9xito de un ecommerce ha sido resuelto de forma que <\/span>siempre exista stock<\/strong> de lo que se desea, sin importar a qu\u00e9 almac\u00e9n est\u00e9 llegando la orden. <\/span><\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, el comprador puede escoger entre el env\u00edo a <\/span>domicilio o la recogida en tienda. La propia plataforma fija un almac\u00e9n por defecto seg\u00fan cada usuario y encamina la petici\u00f3n a uno u otro, seg\u00fan la disponibilidad de stock en cada uno de ellos. La venta siempre es posible.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para el distribuidor<\/h3>\n\n\n\n

Control sobre el stock<\/em><\/h4>\n\n\n\n

El distribuidor es una parte fundamental del modelo que hemos desarrollado y otorgarle <\/span>control sobre la venta<\/strong> era uno de los requerimientos m\u00e1s desafiantes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cada una de las tiendas de cada uno de los distribuidores tiene acceso completo al cat\u00e1logo de Pladur y adem\u00e1s, \u00e9sta est\u00e1 integrada con el cat\u00e1logo particular de cada distribuidor. En definitiva se trataba de crear <\/span>varias tiendas dentro de una a\u00fan mayor<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cada distribuidor decide qu\u00e9 productos de<\/span> Pladur<\/strong> le interesa vender y cu\u00e1les no.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Precios personalizados<\/em><\/h4>\n\n\n\n

La personalizaci\u00f3n de los precios tambi\u00e9n se consigui\u00f3, siendo posible, establecer reglas de precios y listas de <\/span>precios particularizadas<\/strong> para cada perfil de usuario, as\u00ed como tambi\u00e9n definir los precios con y sin IVA en base al tipo de cliente que navega en la plataforma.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Autonom\u00eda<\/em><\/h4>\n\n\n\n

Su autonom\u00eda dentro de la plataforma llega incluso a la parte de las promociones de marketing. Cada distribuidor tiene la posibilidad de crear ofertas o campa\u00f1as de forma totalmente aut\u00f3noma.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para la marca Pladur<\/h3>\n\n\n\n

Liderazgo tecnol\u00f3gico<\/em><\/h4>\n\n\n\n

La digitalizaci\u00f3n de los canales de venta de Pladur permitir\u00e1n que la empresa contin\u00fae siendo l\u00edder en su segmento y de respuesta al cambio en los h\u00e1bitos de compra de los distribuidores y compradores particulares del futuro.<\/span><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s distribuidores mejor preparados<\/em><\/h4>\n\n\n\n

Dicho modelo no s\u00f3lo pone a la marca en la vanguardia de la industria, sino que garantiza su crecimiento, permitiendo que su n\u00famero de distribuidores pueda crecer de forma sencilla dentro de la plataforma. <\/span><\/p>\n\n\n\n

El poder de los datos<\/em><\/h4>\n\n\n\n

El acceso a datos de venta y anal\u00edticas de comportamiento de usuarios, productos etc, es tambi\u00e9n un hito importante. Desde ahora es posible acceder a informes de ventas, clientes, productos m\u00e1s vendidos… Todo desde un mismo dashboard ELK.<\/span><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo lo hemos conseguido<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Para este proyecto hemos adoptado la versi\u00f3n 9 de HCL Commerce,basada en una arquitectura de contenedores, microservicios y 100% cloud.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Se trata del primer proyecto ecommerce desarrollado en Europa con la V9 de HCL Commerce y el tercero en todo el mundo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Orienteed: partner tecnol\u00f3gico <\/span><\/h2>\n\n\n\n

El modelo B2B2C creado para Pladur ha sido posible gracias a la confianza que la marca ha puesto en nuestro equipo de desarrollo de Orienteed. <\/span><\/p>\n\n\n\n

El \u00e9xito del mismo est\u00e1 basado en una relaci\u00f3n de partnership tecnol\u00f3gico que permitir\u00e1 que la plataforma siga creciendo y cambiando a medida que los h\u00e1bitos de compra as\u00ed lo requieran.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esta b\u00fasqueda en la relaci\u00f3n de largo plazo es la que define todos los proyectos que realizamos con otras marcas l\u00edderes del mercado, como Luxottica, Tod’s, o Mayoral entre otras.<\/span><\/p>\n\n\n\n

El inter\u00e9s puesto por Pladur para cambiar la venta de su producto, junto al enorme potencial del segmento B2B y nuestra pasi\u00f3n por el ecommerce han sido ingredientes claves para el \u00e9xito de este proyecto.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pladur case. En menos de un a\u00f1o nuestro equipo ha logrado meter al fabricante, el distribuidor y el cliente final en la misma plataforma.  Gracias a este modelo, tanto un cliente particular, como un profesional instalador podr\u00e1 adquirir online cualquier producto del cat\u00e1logo Pladur. Otro de los objetivos cumplidos ha sido digitalizar un proceso de… Leer m\u00e1s »Transformaci\u00f3n digital en el mundo B2B: Pladur, un caso de \u00e9xito<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1641,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[179],"tags":[7,60,17],"class_list":["post-267","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacion-digital","tag-b2b","tag-ecommerce-b2b","tag-transformacion-digital"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t