Soporte N1
Monitorización de aplicaciones.
Damos respuesta a su proyecto e-commerce en cualquier momento y lugar para atender las necesidades completas de su negocio.
Con solo cuatro simples pasos podemos poner en marcha nuestro servicio de asistencia 24 horas, 365 días. Y todo en menos de 1 mes.
Análisis
Configuración
Formación
Inicio
Disponibilidad 24/7.
Multi-lenguaje.
Sistema activo de monitorización.
End-point para las alertas.
Enfoque proactivo.
100% adaptado a sus necesidades.
Prueba funcional multidispositivo y cross-country
"Proxy" inteligente para los tickets.
Escalada L2 basada en SLAs.
Especializado en WebSphere Commerce.
«Tenemos un equipo compuesto por operadores y testers, coordinado por un Service Manager, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y listo para monitorizar, atender o prevenir cualquier incidencia»